你很可能有一笔钱正躺在布城。金额多半不大,但1965年无人认领款项法令的重点,恰恰是「金额不重要」。第一份工作时开了又忘掉的储蓄户口、退回去的最后一笔薪水、寄到你早已搬离的地址的已核准保险理赔、放在抽屉里过期的股息支票——这些最终都会离开欠你钱的那家公司,落到无人认领款项登记官手上,由他以受托人身份保管,直到有人来问。

会计总长署记录显示,截至2026年1月,无人认领款项总额超过130亿令吉;这个数字出自会计总长的谈话,由马新社在2026年3月7日报道,并收录在该署自家的剪报页面。它每年都在增加,因为「上缴」是强制的,「认领」不是。

什么才算无人认领款项

该署公布三个类别,而它们比多数人以为的更狭窄。

第一类是依法应付给你、却已积欠不少于两年的款项。官方举例包括:应付予雇员的薪金、工资、花红、佣金及其他款项;股息;已宣布分派的盈利;已核准支付的保险理赔;已逾有效期的银行汇票、本票及同类文件;无自动续存指示、已到期的定期存款;用途已完成的投标押金;以及有贷方余额的杂项债权人或债务人结余。请留意「两年」这个数字。不少指南与新闻至今仍把第一类写成一年,而该署自家的定义页面(最后更新日期为2026年4月20日)写的是两年。

第二类是拥有人以任何方式皆不少于七年未曾操作的户口余额:储蓄户口、往来户口,以及附自动续存指示的定期存款。个人的无人认领款项,多数落在这一类。

第三类是呆滞不少于两年的贸易户口余额,主要影响企业而非个人。

怎么查,要花多少钱

前往egumis.anm.gov.my,使用无人认领款项查询。个人输入身份证号码,企业输入公司注册号码,系统就会列出以该号码上缴的记录。单纯查询不需要注册帐号。

费用这一块值得讲清楚,因为围绕它流传的错误资讯实在太多。登记官对任何申请皆不收费。可申索的金额不设下限。完全不设期限,该署写明合法拥有人随时可提出申索。你唯一收不到的是利息:依第11(3)条,发还金额以公司或商号上缴的数额为准,不附任何利息,所以2009年上缴的RM800,今天仍是RM800。

不过,「不收费」这句话没有涵盖一项开销,动手前值得先知道。它只适用于一个特定情况:申索标的是逾期的银行汇票、汇款支票或本票,而你无法同时提交该票据正本与印有银行交易资料的购买表格正本。此时常见问答要求填写AM 80表格连同UMA-8弥偿保证书,在推事庭法官、推事或宣誓官面前签署,并按每一笔无人认领款项记录在内陆税收局贴上RM10印花税票;贴印花须在法官、申请人与见证人签署日起30天内完成。登记官依然不收你一分钱,这RM10是缴给内陆税收局的印花税,而且是按「每笔记录」而非「每份申请」计算——所以一份涵盖三张逾期汇票的申索,印花税就是RM30。一般的储蓄户口或薪金类申索,完全用不上这份表格。

关于「代理」,登记官自己印出来的那一行

该署的服务页面与eGUMIS常见问答都载有同一段话:无人认领款项登记官不会委任任何个人或公司作为申索事务的中间人或代理;登记官与财政部也从未委任任何代理管理无人认领款项。

这句话之所以必须写,是有原因的。依该法令第10A条,上缴记录过去须经马来西亚国家印务局刊宪,并送存国家图书馆,等于把姓名与金额变成任何人都能买到的公开文件。有些人正是用这批资料去接触拥有人,提出抽成代领。该署表示,宪报程序已于2024年随数码化一并废除,资料改由eGUMIS呈现。若有人拿着你的无人认领款项细节找上门并要求抽成,该署自己的说法是:你的个人联络资料并非来自登记官。

那些同样不是JANM发出的电邮与应用程式

「代理」是这类骗局最老的版本,但已经不是唯一的版本;eGUMIS如今为另外两种各挂了一则长期通告。

2025年12月17日,该署发布通告,针对冒用会计总长署与无人认领款项管理组名义流传的假电邮提出警告。定调的那一句写得很绝对:该组从未就无人认领款项申索,向公众或任何商号、公司、上缴实体发出任何通知电邮。换句话说,任何「通知你有一笔钱在等你」的电邮,按定义就是假的,无论信头看起来多正式。该署的建议是:不要点击可疑电邮中的任何连结、不要透露个人资料、银行资料或登入凭证,并在采取任何行动前先查证来源——真实且最新的资讯只在egumis.anm.gov.my上。

第二则警告关乎你从哪里下载应用程式。官方版本是有的:eGUMIS JANM,由国家数码局(Jabatan Digital Negara)发布,可在Google Play、App Store与华为AppGallery取得。它让你用既有的eGUMIS帐号注册或登入、进行无人认领款项查询、追踪已提交申索的状态,并阅读入口网站的通告与常见问答。在2026年7月22日刊出的通告中,该署要求使用者避开APKPure、APKCombo、Aptoide或任何其他第三方来源,只从官方平台安装,并警告来自非官方来源的应用程式可能含有恶意软体、导致资料外泄并危及使用者安全。考虑到这个应用程式是通往你身份证号码与银行资料的一道门,这段话并非例行公事。

申索:谁能申请、要什么文件、要等多久

可提出申请的包括:款项拥有人;遗产管理书中获委任的遗产管理人;正在清盘公司的清盘人;法庭庭令中指名的个人或公司;以及公司已完全解散时的马来西亚公司委员会或大马破产管理局。

这份名单有两个边角最常让人吃亏。以公司名义上缴的款项,不得发还给董事或股东个人:常见问答援引「独立法人」原则,只支付给公司本身——这个问题最好在公司被除名之前就解决,而不是之后。至于非马来西亚公民的申索人,适用的是另一份文件清单,而非一般个人那一份,别以为准备好标准三样文件就够。

一般个人申索所需的文件是:UMA-7表格、身份证正反面影本,以及有效储蓄或往来户口的存折首页或月结单影本,须清楚显示全名、户口号码与银行名称,因为款项会直接存入该户口。常见问答对「不能用的收款户口」写得很具体:朝圣基金局、投资、贷款与电子钱包户口一概不接受;银行文件上若有手写内容而无银行确认盖章,亦不获接受。若记录上的资料与你的身份证件不符,还须由上缴该笔款项的公司或商号出具正本确认信,而该正本必须在线上提交后七个工作天内送达柜台或以挂号邮寄抵达。

提交后有两轮文件审核。两轮皆通过后,该署的通知会说明款项将在通知日起30个工作天内存入户口。系统显示八种状态:由DRAFT起,经两轮审核与两轮补件查询,到NEW、DONE,以及代表遭拒的APPLICATION INQUIRY。

有三条行政规则最常让人吃亏。草稿状态的申请七天后会被删除,必须从头再来一次。停留在补件查询状态的申请保留三个月。eGUMIS帐号本身也会失效:收到密码后30天内未登入,帐号会被停用;而帐号的有效期是自最后一次登入起六个月,逾期须重新注册。

2026年5月13日起又多了第四条:注册超过24个月、且没有任何进行中或未结申请的帐号,系统会自动删除,而不只是停用;该署的指示是,若有新的申索,直接重新注册一个帐号即可。如果你多年前开过eGUMIS帐号、当时查不到东西,现在想再查一次,这条值得记住。

常见问答还留了最后一句话:即使公布清单上的每一份文件都已备齐,登记官仍保有要求补交任何额外文件的绝对裁量权,之后才付款。

有时限的那一段

eGUMIS于2026年8月20日发布通告,宣布为「安全态势评估」进行系统维护,期间由2026年8月22日(星期六)至9月4日(星期五)。在这段期间,使用者无法线上提交申请,只能进行无人认领款项查询。换句话说,在这个时间窗内查询,看得到有什么,却提交不了。线上申请将于2026年9月5日恢复;在2026年9月3日重新查看该入口网站时,8月20日那则通告仍是最新的一则,并未宣布延长。

若不想等,柜台管道照常。填妥的申请连同列印出来的无人认领款项记录与佐证文件,可亲送或邮寄至登记官办公室:Bahagian Pengurusan Wang Tak Dituntut, Jabatan Akauntan Negara Malaysia, Aras 1, Perbendaharaan 2, Kompleks Kementerian Kewangan, No. 7 Persiaran Perdana, Presint 2, 62594 Putrajaya;亦可前往会计总长署任何州或分行办事处。常见问答把总部柜台写得更精确:Aras 1,Blok Selatan,Perbendaharaan 2。柜台时间为周一至周四8.30am至5pm(1pm至2pm休息),周五8.30am至5pm(12.15pm至2.45pm休息);周六、周日与公共假期休息。查询电话为03-8000 8600,申索相关问题可电邮至tuntutan.bwtd@anm.gov.my。

延伸阅读

*封面图片:SNN95,CC BY-SA 4.0,取自Wikimedia Commons。*