> 重点速览：如果你在工作时受伤，或在平常往返工作地点的路线上出意外，PERKESO工伤计划（Employment Injury Scheme）为你提供保障。计划先负担治疗费用，然后在病假 达到4天或以上（包括意外当天）时，按每一天病假支付 平均假定日薪的80%。雇主必须在接获通知后48小时内 以 34号表格（Borang 34）通报意外。

*封面图片：Dominic Nelson / Wikimedia Commons，CC BY-SA 4.0（居銮PERKESO办事处）*

货仓里滑倒、早上7点40分在联邦大道发生摩托车意外、餐馆厨房里烫伤。大多数马来西亚雇员从第一张工资单开始就在缴PERKESO（又称SOCSO），可是很多人要躺在病房里才第一次弄清楚它保障什么。本文用浅白的方式说明这个计划。

我们参考的是PERKESO的官方资料：工伤计划页面（津贴额）、津贴申请页面、34号表格（2026年第2次修订版）、表格填写指南与文件清单，以及雇主与缴款页面。全部于2026年10月20日查阅。

谁受保障

1969年雇员社会保险法令（第4号法令）适用于所有聘有一名或以上雇员的私人界雇主。只要你签有雇佣合约、雇主为你向PERKESO缴款，你就是受保人。

缴款分两类：

  • 第一类，未满60岁： 按PERKESO缴款表，雇主缴月薪的 1.75%，你缴 0.5%，同时涵盖工伤计划与残疾计划。
  • 第二类，60岁或以上： 只由雇主缴 1.25%，只受工伤保障。55岁或以后才入职、之前从未缴款的新雇员也属于这一类。

政府雇员不在这个计划之下；自雇人士则有另一个计划（见文末延伸阅读）。

哪些意外算数

PERKESO页面列出四类受保事件：

  • 工作意外： 工作时或执行工作日职务时发生的意外。
  • 上下班途中意外： 在住所（或暂住地点）与工作地点之间的路线上、任何与工作直接相关的出行，以及在获准休息时间往返工作地点与用餐地点途中。
  • 紧急意外： 在雇主场所内发生紧急情况时，协助、救援或保护他人而发生的意外。
  • 职业病： 由工作引起、列于法令第五附表的疾病，例如长期暴露于噪音导致听力受损，或长期吸入粉尘、化学品导致的职业性哮喘。

大部分上下班意外的争议，都取决于PERKESO页面上的一句话：在途中 任何中断或绕道 期间发生的意外，不被视为因工作而起。顺路去学校接孩子，或为私事转去别处，都可能让你失去保障。下班时间以外、与工作无关的意外，则由LINDUNG 24 Jam负责。那是另一个计划，同一宗意外不能两边都索赔。

计划支付什么

以下是PERKESO公布的津贴额。

  • 医疗津贴： 在PERKESO指定诊所或政府诊所、医院免费治疗，直到康复为止；伤势严重者可住二等病房。若在非指定诊所求医，你或雇主可向PERKESO申请报销，须符合其条件。
  • 暂时残障津贴： 平均假定日薪的 80%，每天最低RM30、最高RM158.67。只有在医生证明病假 至少4天（包括意外当天） 时才发放，而且你在这段期间上班领薪的日子不算。
  • 永久残障津贴： 平均假定日薪的 90%，每天RM30至RM178.50。必须在暂时残障最后一天起 12个月内 申请，由医药局评估。评估不超过20%者一次过领取；超过20%者终身按月领取，并可把日薪率的五分之一转为一笔过款项。
  • 长期护理津贴： 完全永久残障、需要他人时刻照顾者，每月 RM500。
  • 复健： 物理治疗、义肢、轮椅、助听器、眼镜及职业培训，按PERKESO规定的费率支付。
  • 若雇员身故： 家属分享平均假定日薪的 90%（配偶终身领取五分之三，子女五分之二）。另有最高 RM3,000 的殡葬津贴，按实际开销或RM3,000，以较低者为准，子女也可申请教育贷款。

实例计算

PERKESO是按你的缴款级别所对应的"假定工资"来计算，不是按工资单上的实际数字。最高额就能看出算法：RM158.67等于RM5,950除以30再乘80%，而RM5,950是最高级别的假定工资。以 月薪RM3,000 为例，用同样算法大约是 每天RM79（RM2,950 ÷ 30 × 80%）。工伤后请两个星期病假，约可领 RM1,100，治疗费另外负担。最终以PERKESO的计算为准。

索赔步骤

  1. 先治疗，保留每一张病假单。 文件清单要求 病假单正本 及医疗证明。
  2. 马上通知雇主。 PERKESO的填表指南写明，意外通知 必须由雇主提交。雇主填写B、C、D、H、I部分并盖公司印章，你则在J部分确认并签名。
  3. 雇主在接获通知后48小时内通报。 这是PERKESO雇主页面上列明的雇主责任。
  4. 交通意外要报警。 需要警方报案正本，或由发出报案的警局核证的副本。34号表格引用的是第71(1)条条例。
  5. 准备其他文件。 PERKESO列出：身份证正反面副本、以你本人名义开设的银行户口资料页（不可是联名户口）、意外前6个月 的工资单、意外当月的出勤记录，以及上下班意外的路线 草图。指南列出六家可收款的银行：CIMB、Maybank、BSN（Giro户口）、Bank Muamalat、RHB与Public Bank。
  6. 到PERKESO办事处提交。 PERKESO表示，目前申请须在最近的办事处柜台提交或邮寄。雇主也可在 LINDUNG Faedah门户（lindungfaedah.perkeso.gov.my）在线开立意外通知。

如果雇主不肯提交，指南没有说明接下来该怎么做，所以请拨PERKESO热线 1-300-22-8000，或带齐文件到最近的办事处。PERKESO有权向任何一方索取额外文件。

会拖慢或毁掉索赔的错误

  • 病假少于4天。 小伤口只拿2天病假，治疗费有保障，但没有暂时残障津贴。
  • 绕道。 如果下班途中先去了夜市，就照实说明。作出虚假陈述是法令第93条下的罪行，可被判监最多两年、罚款最高RM10,000，或两者兼施。
  • 交通意外没报警。 即使没有其他车辆涉及，也要报案。
  • 付钱给中介。 PERKESO的文件清单写明，索赔服务是 免费 的，并提醒不要使用收费或抽佣的中介。
  • 错过12个月期限。 永久残障津贴须在暂时残障最后一天起12个月内申请。

如果是汽车意外，PERKESO索赔与汽车保险索赔是分开进行的。保险部分可参考我们的相关指南。

延伸阅读